Interview
Emilie, responsable marketing France et Benelux chez Tommee Tippee
Bonjour Emilie,
Pouvez-vous vous présenter en quelques mots ?
Je m’appelle Emilie, je suis responsable marketing France et Benelux pour la marque Tommee Tippee. Je suis également depuis peu l’heureuse maman d’un petit garçon ! J’ai commencé à travailler pour la marque Tommee Tippee il y a 4 ans, au moment du déploiement en France. Ainsi, j’ai pu suivre les grandes avancées de la marque et participer à son développement.
Pouvez-vous nous en dire plus sur l’histoire de Tommee Tippee ? Comment est née la marque ? Sous quelle impulsion ? quelle est sa place dans le groupe Mayborn ?
Il y a plus de cinquante ans, une entreprise Californienne de plasturgie dirigée par trois frères a été chargée de fabriquer une nouvelle tasse pour un médecin. Les trois frères inventèrent une nouvelle tasse dont la base était en plomb, ce qui lui permettait de basculer mais ne jamais se renverser « tippee ». Devant le succès du produit les frères continuèrent la production en décorant les tasses avec une photo de leur chien, nommé « tommee ». La marque était née !
Aujourd’hui, la marque Tommee Tippee fait partie du Groupe Anglais Mayborn, un des leaders mondiaux sur le marché de la Petite Puériculture qui propose une gamme de produits innovants et primés pour l’alimentation des bébés, l’apaisement et l’hygiène. Tommee Tippee est la marque N°1 au Royaume-Uni, en Australie, et en croissance forte aux USA et en Europe grâce à des partenariats forts avec les enseignes de distribution leaders, une politique d’ innovation ambitieuse soutenue par des investissements marketings digitaux importants. Notre ambition est de devenir la marque d’articles pour bébés la plus aimée au monde !
Quelles sont les différentes gammes de produits que la marque propose ?
Nous nous focalisons aujourd’hui sur quatre gammes de produits principales :
- Notre biberon Closer to Nature élu Meilleur Produit de l’année par les consommateurs français (pour la 2ème année consécutive) offre une tétine brevetée extra-large en silicone souple qui imite la forme et la souplesse du sein maternel pour faciliter l’acceptation par bébé, notamment en transition après l’allaitement. Avec le Biberon toute une gamme d’accessoires est également disponible pour accompagner les parents.
- Notre nouveau biberon Anti-colique Avancé combine la dernière innovation anti-colique avec notre tétine brevetée imitant la forme du sein maternel. Grâce à son système de ventilation unique en 3 parties, l’air présent dans le lait est évacué et la valve étoilée empêche la remontée de lait dans le tube. Ainsi, gaz et régurgitations sont réduits de 80% pour un bébé 100% heureux !
- La gamme Explora : la gamme experte pour la diversification alimentaire (tasses, vaisselle, couverts…). Vraie période d’apprentissage pour bébé, papa et maman, les produits Tommee Tippee sont innovants, faciles à utiliser et à nettoyer, pour une tranquilité d’esprit optimale !
- La gamme Sangenic : une solution pour en finir avec les odeurs des couches de bébé. Leader sur la catégorie hygiène en France et en Europe, les poubelles à couches Tommee Tippee Sangenic sont dotées d’un système breveté bloqueur d’odeurs, indispensable pour la maison !
Quelle est la cible type autour de vos produits ?
Notre cible sont les mamans et papas (car on les oublie trop souvent !) avec les mamans primipares comme cœur de cible. Le choix du biberon s’effectue en général autour du 8ème mois de grossesse, lorsque les mamans sont dans l’émotion de la naissance du premier enfant. Elle se dirigent vers l’inconnu et ont besoin de conseils : c’est à ce moment clé précis que nous intervenons et leur apportons tout le soutien dont elles ont besoin.
Tommee Tippee fait figure de référence dans le domaine de la puériculture. A quoi attribuez-vous la confiance accordée à la marque ?
Tommee Tippee est encore une « petite marque » en Europe, mais l’une des marques de puériculture les plus fiables et les plus reconnues au monde, aimée par les bébés et recommandée par des générations de parents, ce qui explique sa croissance rapide sur les marchés ou nous opérons, dont la France. Le but de la marque est de concevoir des produits intuitifs, innovants et modernes afin de rendre la vie des parents un peu plus simple au quotidien.
Quelles sont les produits Tommee Tippee qui se vendent le mieux et à qui s’adressent-ils en particulier ?
Nos biberons Closer to Nature sont reconnus par les mamans qui les utilisent comme un produit «phare » avec une des tétines les plus adaptées et acceptées par leurs bébés. Notre système unique de préparateur de biberons « Perfect Prep » change la vie des mamans au quotidien. Nos tasses Explora sont en tête des rotations chez de nombreux Distributeurs. Enfin, notre gamme de poubelles à couches « Simplee Sangenic » pour un rapport qualité-prix optimisé et « Sangenic TEC » pour un système totalement hermétique qui bloque les odeurs est reconnu unanimement en France et en Europe comme le produit leader de sa catégorie.
Si vous ne deviez mettre en lumière qu’un seul produit Tommee Tippee, lequel serait-il et pourquoi ?
Les biberons de la gamme Closer to Nature. Ils sont simples et efficaces, recommandés par 87% des mamans*. Ils disposent d’une tétine brevetée extra-large en silicone souple, qui imite le sein maternel et reproduit le mouvement naturel de la tétée. Ils sont également dotés d’une valve anti-colique pour soulager bébé. Recommandée pour faciliter la transition allaitement sein/biberon, notre gamme est garantie sans bisphénol A.
Pouvez-vous nous parler des dernières collections Tommee Tippee ? De quelle manière ont-elles été élaborées ?
Tous les ans par exemple nous mettons un point d’honneur à renouveler nos designs de sucettes afin que les parents aient le choix et qu’ils ne se lassent pas des décors. Ainsi, nos équipes de développement planchent sur les dernières tendances et redoublent d’imagination pour créer des décors toujours plus attractifs ! Et ceci n’est qu’un exemple de ce que nous réalisons sur nos différentes gammes de produits.
Pour finir, quelles sont les priorités et les enjeux pour la marque et pour le groupe à court terme et à horizon 5 ans ?
Malgré sa croissance rapide, Tommee Tippee est une marque encore très jeune en France et en Europe, et les opportunités de développement sont nombreuses : innovations produits, nouvelles gammes sur de nouveaux segments du marché ou nous ne sommes pas présents, accélération des partenariats avec nos clients Distributeurs. Nous investissons pour saisir ces opportunités et apporter toujours plus de satisfaction aux mamans et papas qui nous font confiance tous les jours. Signe de ces développements, à l’occasion de Babycool nous présenterons en « avant-première » une nouvelle gamme qui répond à une des préoccupations les plus essentielles des parents !
Merci Emilie !