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Noël est le moment rêvé pour les marques de la petite enfance de briller de mille feux sur les réseaux sociaux. En mettant leurs comptes sociaux au diapason de Noël, elles peuvent espérer doper leurs ventes. Mais, ce n’est pas tout, elles peuvent profiter de cet événement festif et fédérateur pour travailler leur communication plus en profondeur, renforcer les liens avec leur communauté et accroître leur visibilité sur le long terme.

La période de Noël est importante pour les professionnels du jouet, qui génèrent une grande partie de leurs ventes durant cette période. Mais, l’ensemble des marques du secteur peuvent profiter de ce moment pour travailler leur communication. Les retombées seront pour certains moins importantes que pour d’autres et s’apprécieront peut-être à plus long terme, mais Noël fait partie de ces quelques grandes dates du calendrier qui rythment la vie des consommateurs. Ce qui vaut pour la communication traditionnelle, vaut aussi pour la communication numérique, en mettant leurs pages sociales aux couleurs de Noël, les enseignes peuvent attirer l’attention de nouveaux prospects et créer une connexion émotionnelle avec leur communauté. Cette attention particulière marquera les esprits pour longtemps et participera à forger, ou renforcer, l’identité de marque.

Noël est la période des cadeaux par excellence, les jeux concours s’inscrivent donc parfaitement dans cette tradition. Le classique jeu concours de l’Avent permet aux marques d’adapter cet événement social media très populaire à la période de Noël, en proposant à leurs abonnés de gagner un cadeau par jour durant tout le mois de décembre. Les jeux-concours favorisent les partages et constituent un excellent moyen de fédérer et d’élargir les communautés. En créant un hashtag dédié au jeu, l’événement gagnera en portée, il sera plus facile d’observer les réactions de l’audience et d’adapter sa stratégie le cas échéant.

Noël est une fête visuelle, les rues des villes s’illuminent et les vitrines des magasins prennent des allures festives. Pourquoi les vitrines sociales des marques resteraient-elles en retrait de cette tendance ? Elles peuvent elles aussi s’enrichir de beaux éléments visuels, photos et vidéos. Ces contenus immersifs, facilement partageables, serviront votre stratégie communication et seront les précieux relais de tous vos événements numériques, tels que les jeux concours, et IRL, telles que les opérations spéciales en magasin.

De plus en plus de marques adaptent leur communication social media pour Noël. Pour sortir du lot, mieux vaut donc miser sur l’originalité, saupoudrée, pourquoi pas, d’une pointe d’humour venant pimenter le tout. L’essentiel est de toujours rester en cohérence avec le style de communication défini en amont, de conserver la tonalité propre à la marque, immédiatement reconnaissable et assimilable par l’audience !

Les préparatifs de Noël sont un moment joyeux, mais constituent un surplus de travail pour beaucoup de parents déjà très occupés par leur famille, leur métier, leurs activités, etc. Ils apprécieront sûrement que leur marque favorite leur apporte un petit coup de main dans leurs préparatifs, conseils et astuces pour permettre de tout gérer avec brio sont susceptibles de répondre à leurs préoccupations du moment. Pour autant, les posts ne doivent pas trop sortir du cadre habituel et rester en cohérence avec la problématique de la cible et l’univers de la marque. La traditionnelle recette de bûche de Noël manque sûrement cruellement d’originalité, mais ce n’est pas là son défaut majeur, elle est assez éloignée des préoccupations de la cible des marques de la petite enfance !

Les semaines précédant Noël sont l’occasion pour les marques de la petite enfance de plonger leur communauté dans la magie des fêtes de fin d’année. Il n’y a pas que les petits qui aiment les belles histoires, les parents gardent toujours en eux un peu de la magie des Noëls de leur enfance. Faites-les rêver en adaptant votre stratégie social media à Noël !